Naar inhoud
Vacatures

Medewerker Operational Service Desk - 13 u p/w

Forwarding / 's-Heerenberg

Solliciteer

Medewerker Operational Service Desk - 13 u p/w

Als medewerker Operational Service Desk ben je zeer allround bezig waarbij je naast baliewerkzaamheden ook import- en export zendingen afhandelt. Aan de balie ontvang je chauffeurs met hun ritlijsten, controleer je of de juiste documenten aanwezig zijn en verwerk je vervolgens de gegevens in ons Transport Management Systeem. Daarnaast verwerk, wijzig en boek je importzendingen voor een vastgesteld tijdstip. Ook verzorg je bij de verwerking van de exportzendingen voor de juiste documentatie, zoals gevarengoed kaarten en palletbonnen etc. Je bent dus een verlengstuk van de Forwarding organisatie en handelt op basis van vraagstukken vanuit de operatie. Daarnaast is het ontzettend uitdagend om net een stapje extra te zetten en bij eventuele problemen dit aan de bron op te lossen. Je werktijden zijn van 16.00 tot 23.00 uur, bij voorkeur de maandag- en dinsdagavond.

Als enthousiaste medewerker Operational Service Desk:

  • Beschik je over Mbo werk- en denkniveau;
  • Heb jij werkervaring in een customer service gerelateerde functie;
  • Ben je gedreven en los je problemen op waardoor onze interne en externe klanten een goede service ervaren;
  • Werk jij gestructureerd en vind je het interessant om de werkprocessen in kaart te brengen en voor de lange termijn te verbeteren;
  • Kun jij goed omgaan met verschillende type mensen en weet je hen op een positieve wijze aan te spreken op hun handelen;
  • Sta je sterk in je schoenen en in staat overzicht te houden in stressvolle situaties;
  • Beheers je over uitstekende mondelingen en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse, Engelse, en bij voorkeur Duitse taal;
  • Vind je het een uitdaging om ons nieuwe computersysteem snel eigen te maken;
  • Ben je Easy to Deal With!

Wat je van ons kan verwachten:

  • Vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Afwisselende en zelfstandige baan;
  • Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s;
  • Goede arbeidsvoorwaarden.

Let op: dit betreft een functie voor 13 uur per week. Je werktijden zijn van 16.00 tot 23.00 uur, bij voorkeur de maandag- en dinsdagavond.

Solliciteer

Wilt u meer weten?

Robin Boeijink Teamleader
+31 314 678 104 [javascript protected email address]

Deel deze pagina

Solliciteer

Velden met een * zijn verplicht

Cookie-instellingen

Mainfreight maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Meer informatie.

Accepteren Weigeren

Zoeken