Continuer
Emplois

Customer Service Medewerker

Logistiek / 's-Heerenberg

Postuler pour cet emploi

Postuler pour cet emploi

Les champs marqués d'une * sont requis

We zoeken een enthousiast talenwonder met gevoel voor service! Sta jij stevig in je schoenen, durf je grenzen te stellen en ben je bereid net dat ene stapje extra te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol ben je een spil in ons customer care center waarin de beleving van onze klanten centraal staat. Onze klanten spreken veelal Duits, Engels, Italiaans, Spaans en Frans en willen het liefst in hun eigen taal een reactie ontvangen. Jij voelt je verantwoordelijk voor alle aspecten met betrekking tot een klantvriendelijke afhandeling van vragen rondom orders, zendingen, betalingen, producten en levertijden en ziet het als uitdaging om vragen snel, accuraat, compleet en op een klantvriendelijke manier te beantwoorden. Dit gebeurt per email en telefoon en hierin is het belangrijk dat je kunt inspelen op veranderingen en de juiste beslissingen durft te nemen. Verder ondersteun je bij de diverse inbound- en outbound activiteiten.

Als gedreven Customer Service Medewerker:

  • Beschik je over een afgeronde HBO opleiding;
  • Heb je enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Ben jij dienstverlenend en zet je net dat stapje extra voor onze klanten;
  • Heb jij een talenknobbel en spreek jij vloeiend Engels, Frans en of Spaans;
  • Is affiniteit met de logistiek een must!
  • Kun jij je inleven in de klant en heb je passie om onze klanten uitstekende service te laten ervaren;
  • Ben jij flexibel met betrekking tot werktijden en heb je geen 9 tot 5 werkmentaliteit;
  • Ben je breed inzetbaar.

Wat kan je van ons verwachten:

  • Vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Afwisselende en zelfstandige baan;
  • Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s;
  • Goede arbeidsvoorwaarden.
Postuler pour cet emploi

Envie d'en savoir plus?

Melvin Westerveld Recruiter
+31 6 51357399 [javascript protected email address]

Partager

Cookie-settings

Mainfreight uses cookies to ensure an optimal user experience.

We would like to ask your permission to place cookies.

More information.

Rechercher