Naar inhoud
Vacatures

Customer Service Medewerker

Logistiek / 's-Heerenberg

Solliciteer

Solliciteer

Jouw sollicitatie wordt overeenkomstig ons privacy statement behandeld.

Velden met een * zijn verplicht

We zoeken een enthousiast talenwonder met gevoel voor service! Sta jij stevig in je schoenen, durf je grenzen te stellen en ben je bereid net dat ene stapje extra te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol ben je een spil in ons customer care center waarin de beleving van onze klanten centraal staat. Onze klanten spreken veelal Duits, Engels, Italiaans, Spaans en Frans en willen het liefst in hun eigen taal een reactie ontvangen. Jij voelt je verantwoordelijk voor alle aspecten met betrekking tot een klantvriendelijke afhandeling van vragen rondom orders, zendingen, betalingen, producten en levertijden en ziet het als uitdaging om vragen snel, accuraat, compleet en op een klantvriendelijke manier te beantwoorden. Dit gebeurt per email en telefoon en hierin is het belangrijk dat je kunt inspelen op veranderingen en de juiste beslissingen durft te nemen. Verder ondersteun je bij de diverse inbound- en outbound activiteiten.

Als gedreven Customer Service Medewerker:

  • Beschik je over een afgeronde HBO opleiding;
  • Heb je enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Ben jij dienstverlenend en zet je net dat stapje extra voor onze klanten;
  • Heb jij een talenknobbel en spreek jij vloeiend Engels, Frans en of Spaans;
  • Is affiniteit met de logistiek een must!
  • Kun jij je inleven in de klant en heb je passie om onze klanten uitstekende service te laten ervaren;
  • Ben jij flexibel met betrekking tot werktijden en heb je geen 9 tot 5 werkmentaliteit;
  • Ben je breed inzetbaar.

Wat kan je van ons verwachten:

  • Vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Afwisselende en zelfstandige baan;
  • Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s;
  • Goede arbeidsvoorwaarden.
Solliciteer

Wil je meer weten?

Melvin Westerveld Recruiter
+31 6 51357399 [javascript protected email address]

Deel deze pagina

Cookie-instellingen

Mainfreight maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Meer informatie.

Zoeken