Continue
Jobs

Operational Freight Coördinator

Forwarding / 's-Heerenberg

Apply for this job

Apply for this job

Fields with * are obligated

Als Operational Freight Coördinator ben je verantwoordelijk voor een snelle en complete afhandeling van binnenkomende en uitgaande transport opdrachten van en richting onze klanten in Scandinavië. Hierbij ben je het grootste deel van jouw dag bezig met customer service activiteiten. Je onderhoudt goede en korte communicatielijnen met onze interne klanten (Chauffeurs, operationele teams, sales en onze andere branches) met betrekking tot navragen over zendingen of het oplossen van knelpunten. Ook met externe klanten, zoals agenten en vervoerder, heb je veelvuldig contact en beantwoord je hun vragen en los je betreffende problemen op. Je hebt passie voor de klant, kunt zelfs bij een veeleisende klant vriendelijk blijven en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is!

Daarnaast vind jij het belangrijk dat je alle gegevens in het transport management systeem up to date houdt, de juiste documenten en statussen aan een zending toevoegt en bij onregelmatigheden uitzoekt wat je eventueel kunt verbeteren in het proces en hierin initiatief voor verbetering neemt.

Als gedreven Operational Freight Coördinator:

  • Ben je een commercieel talent met HBO werk- en denkniveau;
  • Is enige jaren werkervaring in een transport gerelateerde functie een absolute pré;
  • Kun jij je inleven in de klant en heb je een passie om onze klanten een uitstekende service te laten ervaren;
  • Houd je te allen tijde het hoofd koel en daardoor het overzicht op de transportopdracht af te wikkelen van a tot z;
  • Sta je sterk in je schoenen en zorg je ervoor dat onze belangen gediend worden in contact met (externe partijen);
  • Ben je flexibel met betrekking tot werktijden en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Heb je goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Beschik je over goede analytische vaardigheden;
  • Heb je goede kennis van Word, Excel en Powerpoint;
  • Ben je Easy tot Deal With!

Wat je van ons kan verwachten:

  • Vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Afwisselende en zelfstandige baan;
  • Een professionele werkomgeving met gedreven en enthousiaste collega’s;
  • Goede arbeidsvoorwaarden.
Apply for this job

Do you want to know more?

Melvin Westerveld Recruiter
+31 314 678 361 [javascript protected email address]

Share

Cookie-settings

Mainfreight uses cookies to ensure an optimal user experience.

We would like to ask your permission to place cookies.

More information.

Accept Decline

Search